ISO28000是應(yīng)運輸和物流行業(yè)對共同安全管理標(biāo)準(zhǔn)的需求而發(fā)展并提出的,其最終目標(biāo)是改進供應(yīng)鏈的全面安全。
作為新的管理體系規(guī)范,它首次為操作或依賴供應(yīng)鏈中某一環(huán)節(jié)的組織提供了框架。它能幫助行業(yè)各部門審核安全風(fēng)險并實施控制和減輕風(fēng)險的安排來管理供應(yīng)鏈潛在的安全威脅和影響。它的管理方式與其他基本業(yè)務(wù)原則如質(zhì)量、安全和客戶滿意度的管理方式相同。
ISO28000:2007與ISO9001:2000(質(zhì)量體系)及ISO14001:2004(環(huán)境體系)是兼容的,其設(shè)計是為了幫助在一個組織內(nèi)把質(zhì)量體系、環(huán)境體系和供應(yīng)鏈安全管理體系整合起來。
該規(guī)范是以策劃-實施-檢查-行動(改進)為基礎(chǔ)的管理體系,模仿了公認(rèn)的ISO14001的標(biāo)準(zhǔn)。這意味著已經(jīng)熟悉基于風(fēng)險的方法的組織在分析供應(yīng)鏈安全風(fēng)險和威脅時可以運用相似的方法。
它與政府和國際海關(guān)機構(gòu)的安全提案兼容并補充其不足,這些提案包括:世界海關(guān)組織為供應(yīng)鏈安全化和簡易化設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)框架、歐共體加強供應(yīng)鏈安全的規(guī)定-經(jīng)授權(quán)的經(jīng)濟經(jīng)營者(AEO)以及美國海關(guān)和邊界保護提案-針對恐怖主義的海關(guān)貿(mào)易伙伴關(guān)系。
由ISO的TC8技術(shù)委員會(船舶和航運技術(shù))研發(fā)、于二零零五年底出臺的ISO/PAS 28000:2005《供應(yīng)鏈安全管理體系規(guī)范》是該系列第一個發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)中匯集了各組織機構(gòu)的意見,如國際海運組織、國際港口和碼頭協(xié)會、國際航運協(xié)會、世界海關(guān)組織、國際創(chuàng)新貿(mào)易網(wǎng)、世界航運委員會和安全技術(shù)戰(zhàn)略委員會。
ISO/DIS 28000為該標(biāo)準(zhǔn)的更新版本草案,將于二零零七年稍后時間發(fā)布為完整的國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO/DIS 28000將供應(yīng)鏈定義為「一組相互聯(lián)系的資源和過程,以原材料的采購為起點,經(jīng)各種運輸方式將產(chǎn)品或服務(wù)交付最終用戶。而供應(yīng)鏈將包括銷售商、設(shè)施制造、物流供貨商、內(nèi)部分銷中心、分銷商、批發(fā)商以及聯(lián)系最終用戶的其它實體?!?br style="border-color: rgb(235, 235, 235); color: rgb(119, 119, 119); font-family: " open="" font-size:="" white-space:="" background-color:=""/>通過運用過程方法和「計劃-實施-檢查-處置」的方法來應(yīng)付供應(yīng)鏈的潛在風(fēng)險,ISO/PAS 28000可與其它管理體系標(biāo)準(zhǔn)互相兼容,如ISO 9001(質(zhì)量管理)和ISO 14001(環(huán)境管理)。
ISO/DIS 28000要求組織機構(gòu)的最高管理層制訂安全管理總方針,與組織機構(gòu)的安全威脅和風(fēng)險管理整體框架一致,并與組織機構(gòu)所面臨的威脅及其運作的性質(zhì)和規(guī)模相稱。此外,此方針必須加以部署和實施,包括安全風(fēng)險的評估和計劃、有效實施和運作、檢查和糾正措施及管理評審。下列圖示ISO/DIS 28000標(biāo)準(zhǔn)運行過程圖:
ISO28000過程圖
在評估運作的相關(guān)安全風(fēng)險時,ISO/DIS 28000要求組織機構(gòu)考慮事件發(fā)生的可能性,及其造成的所有后果,其中包括:
* 物理性事故的威脅和風(fēng)險,如功能事故、意外損壞、惡意破壞、恐怖或犯罪行為
* 運作性威脅和風(fēng)險,包括安全控制、人為因素及其它影響組織機構(gòu)績效、狀態(tài)或安全的活動
* 自然環(huán)境(暴雨、洪災(zāi)等)所導(dǎo)致安全措施和設(shè)備喪失效能
* 組織機構(gòu)控制能力以外的因素,如外界提供的設(shè)備和服務(wù)存在問題
安全風(fēng)險一旦得到識別和評估,必須制訂相應(yīng)的目標(biāo)、指針和計劃,以消除或大幅減低其潛在影響(這在很大程度上與ISO 14001相互契合,即要求組織機構(gòu)制訂相應(yīng)的目標(biāo)、指針和計劃,以大幅減少其運作所帶來的環(huán)境影響)。
標(biāo)準(zhǔn)的第4.4條論述了確保安全管理體系的有效實施和運作,包括以下方面的要求:
* 組織機構(gòu)結(jié)構(gòu)、權(quán)力和責(zé)任
* 能力、培訓(xùn)和認(rèn)知
* 溝通
* 文件
* 文件和數(shù)據(jù)控制
* 運作控制
* 緊急準(zhǔn)備狀態(tài)、反應(yīng)和安全恢復(fù)
第4.5條則主要闡述體系檢查,按需要采取糾正和預(yù)防措施,其中包括以下方面的要求:
* 安全績效的測量和監(jiān)督
* 體系評核
* 與安全相關(guān)的失效、突發(fā)事件和不符合項
* 檔案控制
* 審核
最后,第4.6條要求組織機構(gòu)開展定期的管理評審,以確保安全體系的持續(xù)適當(dāng)性、充分性和有效性。
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