項目質(zhì)量管理體系認證證書是是指對整個項目質(zhì)量進行把控、管理的過程。其中質(zhì)量通常指產(chǎn)品的質(zhì)量,廣義的還包括工作的質(zhì)量。項目質(zhì)量管理體系認證證書的要求包括服務(wù)要求、管理要求和認證評估要求。
什么是項目質(zhì)量管理體系認證?
項目質(zhì)量評價管理體系認證 GB/T19016-2005是專門對產(chǎn)品或者服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在的需求的特征以及相關(guān)特性相結(jié)合。項目的質(zhì)量是可以體現(xiàn)在工作分解的結(jié)構(gòu),反映出的項目范圍內(nèi)的所有的階段、子項目、項目的工作單元質(zhì)量所構(gòu)成的。
GB/T19016認證所需材料是什么?
1、申請組織具備獨立法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證);
2、有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等(復(fù)印件);
3、生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖;
4、申請認證的產(chǎn)品簡介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息);
5、產(chǎn)品標準清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī);
6、有效的管理體系文件。
GB/T19016認證需要符合什么條件?
1、企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》等有效資質(zhì)文件;
2、申請方應(yīng)按照國家有效標準(GB/T 19016)的要求在組織內(nèi)建立商業(yè)信譽評價體系,并實施運行至少3個月以上;
3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了有效的管理評審;
4、體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
GB/T19016認證的大概流程是什么?
(1)簽訂合同
(2)支付款項
(3)準備材料
(4)申請審核
(5)執(zhí)行審核
(6)支付尾款
(7)頒發(fā)證書
GB/T19016認證有什么作用?
1、與國際接軌,可取得打開國際市場的“金鑰匙”:在國內(nèi)市場也可以有取得顧客信任的"通行證”。這為發(fā)展出口創(chuàng)造了有利條件。
2、有利于市場開拓,發(fā)展新客戶。由于有了認證證書,可大大簡化用戶信任過程。
3、提高企業(yè)整體素質(zhì)、質(zhì)量意識和管理水平,從而明顯提高工作效率。由于“職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系”均已明文規(guī)定,遇事扯皮,相互推諉的情況可基本杜絕。
4、產(chǎn)品質(zhì)量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。
5、取得經(jīng)濟效益,降低質(zhì)量損失(如“三?!睋p失、返工、返修等)。改進管理接口,倉儲明顯減少,直接帶來了客觀的經(jīng)濟效益。
6、提高顧客滿意度。質(zhì)量管理對合同全過程和服務(wù)實施有效控制,從而大幅度提高合同履約率,改進服務(wù),使顧客滿意度顯著提高,為企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽。
信息雙體系認證適用于IT咨詢、系統(tǒng)集成、IT教育與培訓(xùn)、IT系統(tǒng)外包、業(yè)務(wù)流程外包、軟件與硬件維護支持等服務(wù),也適用于組
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