質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象是質(zhì)量體系,即質(zhì)量保證能力。它依據(jù)的是等同于ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(如GB/T9001、GB/T9002、GB/T9003)。它的作用是能夠提高顧客對(duì)供方的信任,增加訂貨,減少顧客對(duì)供方的檢查評(píng)定,有利于顧客選擇合格的供方。
質(zhì)量體系認(rèn)證是自愿的,企業(yè)通過(guò)體系認(rèn)證獲得的體系認(rèn)證證書不能用在所生產(chǎn)的產(chǎn)品上,但可以用于正確的宣傳,它是ISO向各國(guó)推薦的一種認(rèn)證制度之一。
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是對(duì)產(chǎn)品做形式試驗(yàn),又對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的供方的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定內(nèi)容包括供方的質(zhì)量體系對(duì)其生產(chǎn)、設(shè)備、材料采購(gòu)、檢驗(yàn)方法等能否進(jìn)行恰當(dāng)?shù)目刂?,能否使產(chǎn)品始終符合技術(shù)規(guī)范。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證通過(guò)后不僅頒發(fā)認(rèn)證證書,而且還允許在產(chǎn)品上使用認(rèn)證標(biāo)志。
在了解質(zhì)量體系認(rèn)證與產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的區(qū)別與作用后,企業(yè)選擇以哪種方式進(jìn)行認(rèn)證就很容易了。大致可分為以下幾個(gè)需要考慮的因素:企業(yè)的產(chǎn)品品種有多少,產(chǎn)品是否執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),用戶的性質(zhì)屬于哪一類,用戶對(duì)質(zhì)量認(rèn)證形式的具體要求等。
因此,對(duì)于生產(chǎn)的產(chǎn)品是單一品種,或執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,或成批大量生產(chǎn)的產(chǎn)品,或產(chǎn)品的用戶較分散,或需方指定要求供方獲得產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書的企業(yè),都應(yīng)該考慮進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。對(duì)于多品種、小批量,或沒有權(quán)威性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可作為產(chǎn)品認(rèn)證的依據(jù),或需方指定要求供方獲得質(zhì)量體系認(rèn)證證書的企業(yè),應(yīng)該考慮進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證。
質(zhì)量體系認(rèn)證有覆蓋面廣的優(yōu)點(diǎn),但對(duì)外影響不如產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證可以將標(biāo)志直接制作在產(chǎn)品的包裝上,具有影響面大的優(yōu)點(diǎn)。但它的局限性也很大,只能在某一特定的產(chǎn)品上使用。兩者各有利弊,企業(yè)在選擇用哪種方式認(rèn)證時(shí),要根據(jù)自身的情況和客戶的要求,慎重選擇,不要認(rèn)為質(zhì)量體系認(rèn)證范圍大、水平高、信譽(yù)好,而產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證水平低。對(duì)此,企業(yè)一定要有清醒的意識(shí)。
信息雙體系認(rèn)證適用于IT咨詢、系統(tǒng)集成、IT教育與培訓(xùn)、IT系統(tǒng)外包、業(yè)務(wù)流程外包、軟件與硬件維護(hù)支持等服務(wù),也適用于組
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