16949認證是一個汽車行業(yè)質(zhì)量管理認證體系的簡稱。

ISO/TS16949:2009是國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，是基于ISO9001的基礎(chǔ)，加進了汽容車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000:2008保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費。

ISO/TS16949標準的針對性和適用性非常明確，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商，也就是說這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，能開展加工制造活動，并通過這種活動使產(chǎn)品能夠增值。

同時，對所認證公司廠家的資格也有著嚴格的限定，那些只具備支持功能的單位，如設(shè)計中心，公司總部和配送中心等，或者那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家，都不能獲得認證。

符合以下條件就可以的。如有具體問題可以進行探討。

1. 企業(yè)合法資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證、需確認營業(yè)執(zhí)照的范圍，是否與ISO/TS16949申請審核范圍沖突，同時確認是否進行了最新年檢。

2. 汽車產(chǎn)品供應(yīng)鏈證明

汽車產(chǎn)品供應(yīng)鏈的證據(jù)或客戶出具的證明

3. 汽車顧客特殊要求清單

汽車顧客特殊要求，這個可以根據(jù)與客戶簽定的協(xié)義或合同中去找，找客戶最關(guān)注是產(chǎn)品的那方面，方 便后續(xù)去定特殊特性。

4. 內(nèi)審員清單

TS16949內(nèi)審員資格證，包括了體系、產(chǎn)品、過程審核的培訓。

5. 汽車產(chǎn)品APQP

申請認證的產(chǎn)品完整APQP資料，且PPAP提交客戶進行批準。

6. 過去12個月的關(guān)鍵指標和績效趨勢

按照TS16949要求運行12個月，這里運行12個月實際上是要有12個月生產(chǎn)。根據(jù)三大關(guān)系（顧客導向、支持過程、管理過程）建立企業(yè)的關(guān)鍵指標，進行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，如沒有不足12個月，認證時只能出具符合性證明。

7. TS16949體系運行最近幾個月的證據(jù)

按照汽車產(chǎn)品訂單生產(chǎn)情況準備最近幾個月記錄，從業(yè)務(wù)訂單到出貨的記錄，包括客戶的打分情況。

8. 建立公司的過程關(guān)系圖、過程分析表，且有ISO/TS16949所有要求均被過程覆蓋到的證據(jù)

TS16949過程關(guān)系圖（必要時用章魚圖），過程分析表（必要時用烏龜圖）。

9. 內(nèi)審報告

內(nèi)審資料，包括審核計劃，審核發(fā)現(xiàn)，糾正措施等，同時確認要一次完整根據(jù)TS16949要求進行審核，采

用過程方法，且包括與申請汽車產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品、過程和體系審核。

10, 管理評審報告

管理評審資料，包括評審通知，評審輸入資料，評審輸出資料，改進事項等。

11. 目前的顧客滿意和抱怨狀態(tài)，包括報告和評分

客戶滿意度評介報告，這里包括內(nèi)部評價，如：品質(zhì)、交期、客戶審核的自評，還有客戶每月的評價，

如：對來料品質(zhì)、交期、超額運費、服務(wù)等的評價。

12. TS16949體系文件

按照TS16949要求，建立ITS16949體系所需的文件（含手冊、程序、作業(yè)指導書、表格）

13. TS16949文件控制的資料

文件清單（手冊、程序、作業(yè)指導書、外來文件），記錄清單（所有與汽車產(chǎn)品相關(guān)匯總表），文件發(fā)分與回收記錄（手冊、程序、作業(yè)指導書、外來文件）